BoA vende vuelos con escala por la alta demanda de pasajeros
Los vuelos directos se agotan rápidamente y BoA ofrece rutas con escalas como alternativa. La ATT explica que las tarifas más altas se deben a la suma de tramos, no a sobreprecios ilegales. La demanda extraordinaria está causada por los bloqueos carreteros.
Por qué aparecen vuelos con escalas y precios más altos
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) aclaró que Boliviana de Aviación (BoA) mantiene los vuelos directos como primera opción, pero estos se agotan por el aumento de pasajeros debido a los bloqueos. Juan Pablo Gonzales, jefe de la Unidad de Transporte Aéreo de la ATT, afirmó que cuando no hay disponibilidad, la aerolínea habilita vuelos con conexiones intermedias.
Tarifas dentro de la normativa
La ATT sostiene que los costos más elevados responden a la suma de varios tramos, no a cobros fuera de la regulación. Mauricio Navarro, director de Transporte de la ATT, explicó que mientras cada tramo respete la tarifa autorizada, no corresponde una sanción. Por ejemplo, un pasajero que no encuentra vuelo directo entre Santa Cruz y La Paz puede viajar con conexiones en otras ciudades, lo que incrementa el costo final.
Repercusión en los pasajeros y atención de quejas
Las denuncias de usuarios se multiplicaron en redes sociales por rutas más largas y precios superiores. Entre enero y mayo, la ATT recibió 412 reclamos relacionados con demoras, cancelaciones, devoluciones y cobros indebidos. La entidad aseguró que reforzó su personal en los aeropuertos y mantiene canales de atención para denuncias.
Demoras por transporte de carga
Las demoras también generan quejas. Según la ATT, la situación está vinculada al incremento en el transporte aéreo de alimentos y otros productos que no pueden circular por carretera debido a los bloqueos.
Antecedentes: contexto de los bloqueos carreteros
La coyuntura generada por los bloqueos carreteros altera la operación habitual del transporte aéreo en Bolivia. La demanda extraordinaria de pasajeros obliga a BoA a ofrecer vuelos con escalas como alternativa a los directos, que se agotan primero.
Implicaciones de la situación actual
La ATT reconoce las molestias para los pasajeros, pero sostiene que tanto las escalas adicionales como los mayores costos responden a la alta demanda y a la necesidad de habilitar rutas alternativas, no a incrementos tarifarios fuera de la normativa. La entidad mantiene su labor de fiscalización para garantizar el cumplimiento de los límites máximos establecidos por regulación.