Un tribunal alemán condena a Milka por reducir el peso de su chocolate
El tribunal de Bremen consideró que Mondelēz engañó a los consumidores al reducir el peso de la tableta Alpenmilch de 100 g a 90 g sin cambiar el envoltorio. La práctica, conocida como ‘shrinkflation’, vulnera la ley de competencia.
El fallo judicial contra la reducción de peso
La oficina de protección al consumidor de Hamburgo (VZHH) presentó el caso contra Mondelēz, fabricante de Milka. El tribunal regional de Bremen dictaminó que la empresa engañó a los clientes al mantener el mismo envoltorio púrpura. La tableta se volvió un milímetro más fina y su precio subió de 1,49 € a 1,99 € a principios de 2025. Mondelēz argumentó que informó del cambio en su web y redes sociales, y que los costes del cacao habían subido. El tribunal concluyó que el engaño reside en la discrepancia entre el contenido real y la expectativa visual del producto. Para eliminarlo, es necesaria una advertencia clara, comprensible y perceptible en el envoltorio. La sentencia aún no es firme y la empresa tiene un mes para recurrir.
Otras marcas afectadas por la inflación
Ritter Sport también ha reducido el peso de tres variedades de 100 g a 75 g, aunque ha cambiado el envoltorio y las comercializa como una nueva gama más fina. La VZHH incluye estos productos en su lista de ‘envases estafa’. En 2025, la organización añadió 77 productos a dicha lista. La inflación del chocolate en el Reino Unido subió un 14,6 % hasta agosto de 2025, según Which?.
Antecedentes: consumidores alemanes y la reducción de tamaño
En 2025, los consumidores alemanes votaron la tableta Milka Alpenmilch como ‘envase estafa del año 2025’. La empresa Mondelēz ya había ajustado el peso de varias tabletas Milka debido al aumento de los costes del cacao por las malas cosechas en África Occidental.
Implicaciones del caso para el sector
El tribunal señaló que existe riesgo de repetición de esta práctica. La lucha contra la ‘shrinkflation’ en Alemania no se limita a Milka y afecta a otros productos como pasta de dientes, avena y café instantáneo. La sentencia, aunque no es firme, sienta un precedente sobre la obligación de informar claramente a los consumidores sobre cambios en el peso o el tamaño de los productos.
