Whole Foods alerta de desabastecimiento por ciberataque a su distribuidor UNFI

El ataque afecta a la selección y envío de productos en EE.UU. y Canadá. La cadena de supermercados advierte que la resolución podría tardar varios días. UNFI, proveedor clave, desconectó sus sistemas tras detectar la intrusión el viernes.

«Desafíos temporales de suministro»: el mensaje oficial

Whole Foods comunicó internamente que el ciberataque a UNFI está «afectando la capacidad de seleccionar y enviar productos desde sus almacenes». Instruyó a su personal a informar a los clientes solo sobre «problemas temporales de abastecimiento», según un documento interno obtenido por TechCrunch.

Impacto en tiendas y consumidores

Algunos establecimientos ya muestran estantes vacíos y carteles que atribuyen la falta de stock a «problemas no especificados». UNFI, que suministra a más de 30.000 tiendas en Norteamérica, no ha proporcionado un plazo de recuperación. Whole Foods asegura estar «trabajando para reabastecer los estantes lo antes posible».

Un gigante bajo ataque

UNFI, uno de los mayores distribuidores alimentarios de EE.UU., reportó el incidente a reguladores federales el lunes. Su CEO, Sandy Douglas, confirmó que desconectaron toda la red el viernes tras detectar el ataque. La empresa registró ventas netas de 8.100 millones de dólares en el trimestre terminado en mayo de 2025.

Consecuencias en cadena

El efecto real en supermercados y consumidores podría intensificarse hacia final de semana. La gravedad del impacto dependerá de la rapidez con que UNFI restablezca sus sistemas operativos y logísticos.