Hinge implementa nuevas funciones para combatir la soledad de la Generación Z
La app de citas lanza herramientas con IA y límites de chats para fomentar conexiones reales. La plataforma, presentada en el SXSW Londres, busca diferenciarse en un mercado saturado donde Tinder y Bumble enfrentan desaceleración. Su enfoque prioriza transparencia y seguridad para usuarios jóvenes.
«Inclusión o irrelevancia»: la apuesta de Hinge
Jackie Jantos, CMO de Hinge, destacó en SXSW Londres que «sin inclusión en el centro, no hay producto significativo para la Generación Z». La app, propiedad de Match Group, introduce cuotas de chats activos y un sistema de «coaching» con IA para perfiles. «Queremos que los usuarios cierren conversaciones muertas», explicó.
Resultados y novedades técnicas
Según el informe Q1-2025 de Match Group, Hinge creció un 15% en coincidencias tras implementar su nuevo recomendador con IA. Próximamente lanzará «Warm Introductions», función que resalta intereses compartidos. Jantos adelantó que mejorarán las herramientas de seguridad con inteligencia artificial.
El desafío de conectar fuera de la pantalla
La app invirtió 1 millón de dólares en el fondo «One More Hour» (2023) para promover encuentros presenciales. Jantos identificó el costo económico y la falta de espacios seguros como barreras clave. Hinge organiza eventos y campañas con creadores para inspirar citas reales, incluyendo una revista con historias de éxito.
Un mercado en transformación
El sector de apps de citas enfrenta crisis de reputación por «ghosting» y monetización agresiva. Tinder perdió a su CEO recientemente, mientras Bumble ralentiza su crecimiento. Hinge destaca en mercados anglófonos y europeos, con ingresos directos al alza según Match Group.
Menos chats, más citas
Las actualizaciones de Hinge responden a una generación que valora autenticidad pero socializa menos en persona. Su éxito dependerá de equilibrar innovación tecnológica con incentivos para encuentros reales, en un contexto donde la soledad juvenil es prioridad global.