La Alcaldía de Santa Cruz habilita chatbot para reportar baches
Un chatbot en WhatsApp permite reportar baches en Santa Cruz. La herramienta, presentada el 11 de junio de 2026 por la Alcaldía, busca que los vecinos envíen fotografías y ubicación GPS de los baches para su reparación.
Funcionamiento del nuevo sistema de reportes
El chatbot opera a través de la línea de WhatsApp 78096126. Los ciudadanos deben enviar una fotografía del bache y su ubicación GPS. No es necesario dar explicaciones adicionales, según explicó el abogado y desarrollador Jorge Canedo. El sistema analiza la información y la incorpora a un mapa.
Repercusión en la ciudad y actores involucrados
El concejal por VOS, José Hugo Antelo, calificó la iniciativa como “un granito de arena” para implementar tecnología en el municipio. La línea ya ha recibido cientos de reportes. Los sectores con más reportes son el cuarto anillo, donde circula transporte pesado. Antelo afirmó que “Santa Cruz está llena de baches”.
Contexto del problema de baches en Santa Cruz
Los baches proliferan en las vías de la ciudad. La Alcaldía alista contratos para ampliar los trabajos de reparación, según la información del texto.
Implicaciones del nuevo sistema
La herramienta permite crear un mapa actualizado de los baches en la capital cruceña para facilitar su identificación y reparación.
