El Papa suplanta su identidad al llamar a su banco

La mujer de atención al cliente colgó al Papa León XIV cuando intentaba cambiar sus datos bancarios. El pontífice se identificó como Robert Prevost. Respondió preguntas de seguridad. La empleada le pidió ir en persona. Al revelar su identidad, colgó.

La llamada al servicio de atención al cliente

El nuevo pontífice, Robert Francis Prevost, nacido en Chicago, llamó a su banco en su ciudad natal. Según el reverendo Tom McCarthy, el Papa se identificó como Robert Prevost y deseaba cambiar el número de teléfono y la dirección. Respondió correctamente a las preguntas de seguridad. La empleada le indicó que debía ir a la sucursal en persona. El Papa respondió: «Bueno, no voy a poder hacer eso». Preguntó si le importaría que le dijera que era el Papa León. La mujer colgó.

Solución del incidente

El asunto se solucionó por la intervención de otro sacerdote con contactos con el presidente del banco. No se supo nada de la representante de atención al cliente. El padre McCarthy se preguntó si se imaginan ser «la mujer que le colgó el teléfono al papa». Un portavoz del Vaticano no respondió a una solicitud de comentarios.

Antecedentes del Papa y la anécdota

El papa León XIV surgió de orígenes modestos en Dolton, Illinois, suburbio de Chicago. Sirvió como obispo en Perú y ocupó un puesto influyente en el Vaticano. Fue elegido papa hace casi un año. El padre McCarthy, amigo cercano, confirmó la historia como cierta. Relató la anécdota a una reunión de católicos en Naperville, Illinois.

Implicaciones del episodio

La anécdota muestra que los papas, a pesar de liderar a más de mil millones de católicos y vivir en el Vaticano, se ven envueltos en lo mundano. El papa Francisco, en 2013, insistió en pagar su propia cuenta de hotel y recoger su equipaje. El incidente bancario refleja la humildad y las dificultades cotidianas del nuevo pontífice.