YPFB lanza plataforma digital para compensar daños por combustible desestabilizado

YPFB presenta el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), una plataforma digital para gestionar y agilizar las indemnizaciones por daños en vehículos causados por combustible desestabilizado. Operará vía WhatsApp y validará los datos oficialmente.
Opinión Bolivia
Choferes de La Paz muestran gasolina de “mala calidad” y partes dañadas de un vehículo.
Choferes de La Paz muestran gasolina de “mala calidad” y partes dañadas de un vehículo. / APG / ERBOL

YPFB lanza plataforma digital para compensar daños por combustible desestabilizado

El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) operará a través de WhatsApp. Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) presentó este miércoles la plataforma para registrar y evaluar reportes de daños en vehículos. El objetivo es agilizar las indemnizaciones con validación técnica oficial.

Un proceso por niveles según la gravedad del daño

El presidente de YPFB, Yussef Akly, explicó que los casos se calificarán como leve, medio o grave. Los daños leves se resolverán con declaración jurada y finiquito digital para un pago directo. Para daños medios o graves se requerirá una evaluación adicional por peritos antes de la compensación.

Validación oficial para evitar reclamos fraudulentos

Cada reporte será validado cruzando datos con sistemas oficiales como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT. Esto confirmará la titularidad del vehículo y que se cargó combustible en el periodo crítico. El pago final se depositará en una cuenta bancaria designada por el afectado.

Antecedentes: Una respuesta a las quejas del sector transporte

La presentación del SREC se realizó en una reunión con transportistas. YPFB busca dar una respuesta estandarizada a las denuncias por gasolina desestabilizada, tras documentarse casos de vehículos dañados.

Cierre: Canales de atención y requisitos para los usuarios

Además del número de WhatsApp que se comunicará próximamente, habrá un Centro de Atención telefónico para orientar en el proceso. Los requisitos incluyen presentar RUAT, cédula, SOAT, cuenta bancaria y evidencia detallada de los daños.

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