Hims & Hers contrata a exdirectivo de Cruise como CTO para impulsar su IA
Mo Elshenawy, expresidente de Cruise, liderará la estrategia tecnológica de la empresa de telemedicina. La compañía busca acelerar su agenda de productos basados en Inteligencia Artificial. El nombramiento se anunció el 8 de mayo de 2025.
«Buscábamos un líder en entornos de alta sensibilidad»
Andrew Dudum, CEO de Hims & Hers, explicó que eligió a Elshenawy por su experiencia en IA aplicada a sistemas críticos, como los vehículos autónomos. «En salud también manejas vidas y entornos regulados», afirmó. Elshenawy destacó que ambas industrias comparten «la necesidad de tomar decisiones en tiempo real con altos riesgos».
La conexión entre coches autónomos y salud
El nuevo CTO posee más de 10 patentes en IA y robótica. Según él, la transición no es tan abrupta: «Ambos sectores requieren escalar decisiones seguras y ganar confianza». Hims & Hers trata entre 10.000 y 15.000 pacientes diarios, usando datos anónimos para entrenar sus modelos de IA.
De Amazon a la telemedicina
La empresa, con sede en San Francisco, también incorporó esta semana a un exejecutivo de Amazon como jefe de operaciones. Fundada en 2017, comenzó enfocada en salud masculina y luego amplió a mujeres, salud mental y control de peso. En 2021 salió a bolsa mediante fusión con una SPAC.
IA con supervisión humana
Dudum aclaró que todas las herramientas de IA de la compañía incluyen supervisión médica. «Los profesionales deben validar cada decisión clínica», dijo. Un ejemplo es MedMatch, modelo entrenado hace dos años para recomendar tratamientos de salud mental, que muestra a los médicos «cómo llega a sus conclusiones».
Cuando la tecnología cruza fronteras
Hims & Hers nació en un contexto de auge de la telemedicina y el consumo directo de servicios sanitarios. Su apuesta por IA refleja la tendencia de aplicar soluciones tecnológicas probadas en otros sectores a la salud.
Precisión y transparencia como meta
La llegada de Elshenawy marca un paso decisivo en la estrategia de IA de la empresa. Su reto será garantizar que los algoritmos mejoren la eficiencia médica sin perder rigor ni explicabilidad, clave en un sector altamente regulado.
