ENDE moderniza laboratorios tras reclamos por cobros excesivos

ENDE modernizó dos laboratorios en La Paz para detectar fallas en medidores de energía y eliminar errores de facturación, tras reportes de cientos de usuarios sobre cobros excesivos en la gestión pasada.

Modernización de los laboratorios

La Empresa Nacional de Electricidad (ENDE) actualizó sus dos laboratorios en el departamento de La Paz, uno en la ciudad de La Paz y otro en El Alto. El gerente general de DELAPAZ, Miguel Ángel Núñez, afirmó que los laboratorios son importantes para asegurar la transparencia en el servicio eléctrico. “Aquí verificamos que cada medidor funcione con total precisión”, declaró. Los equipos ahora pueden analizar hasta 50 medidores de forma simultánea, con pruebas entre 20 y 60 minutos.

Pruebas a medidores

Ante los reclamos, la empresa sometió a pruebas más de 62.000 medidores en operación y cerca de 30.000 equipos nuevos antes de su instalación para evitar inconsistencias en las lecturas. Los procedimientos se rigen por Normas Bolivianas y estándares internacionales, lo que asegura mediciones comparables con prácticas globales.

Antecedentes de los reclamos

En la gestión pasada, cientos de usuarios del departamento reportaron en redes sociales un incremento en el uso de la tarifa del servicio eléctrico, lo que motivó la intervención de la empresa.

Implicaciones de la medida

La modernización de los laboratorios busca fortalecer la confianza de los consumidores y eliminar errores en la facturación, tras los reportes de aparentes cobros excesivos. Los equipos permiten evaluar el desempeño de los medidores antes de su instalación o validación.