YPFB registra más de 4.000 reclamos por combustible defectuoso
El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) ha procesado más de 4.000 reclamos formales por presuntos daños a vehículos. El presidente de YPFB, Yussef Akly, informó que la plataforma opera con normalidad pese a la alta demanda.
Funcionamiento y capacidad del sistema de denuncias
El SREC se habilitó el 3 de marzo y permanecerá abierto para registros hasta el 31 de marzo. YPFB asegura que la plataforma tiene capacidad tecnológica suficiente y no está saturada, con más del 70% de recursos disponibles. El consumo de ancho de banda está controlado.
Proceso de compensaciones y denuncias de saturación
Yussef Akly indicó que los primeros pagos por el seguro podrían comenzar la próxima semana, previa documentación. En contraste, el ejecutivo de la Federación de Choferes Interciudad de La Paz, Roberto Mamani, denunció que el sistema se encuentra saturado e impide presentar denuncias vía WhatsApp.
Antecedentes del registro de contingencias
El sistema permite reportar daños por combustible defectuoso. Inicialmente el registro era por número de placa, pero se amplió para cualquier vehículo. Permanecerá activo hasta el 30 de abril para casos especiales.
Cierre del proceso de reclamos
La ventana para registrar reclamos formales finaliza el 31 de marzo. YPFB mantiene que el sistema es operativo y estable para gestionar las compensaciones, mientras los afectados reportan dificultades técnicas.
