YPFB registra 1.752 reclamos por gasolina desestabilizada en 24 horas

El nuevo sistema de YPFB para gestionar daños vehiculares registró 1.752 reclamos completos y 6.657 interacciones en sus primeras 24 horas de operación. El proceso de validación técnica ya rechazó 613 solicitudes.
Opinión Bolivia
Dueños de vehículos muestran una pieza dañada y gasolina de "mala calidad".
Dueños de vehículos muestran una pieza dañada y gasolina de "mala calidad". / Dico Solís / Oxígeno

SREC recibe 1752 reclamos por gasolina desestabilizada en 24 horas

El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) sumó 1752 reclamos completos en su primer día de operaciones. El ministro de Hidrocarburos, Mauricio Medinaceli, informó de estos datos ante la Cámara de Senadores. La plataforma fue presentada por Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) para gestionar los reportes de daños en vehículos.

Validación técnica y rechazos iniciales

El sistema registró además 6657 interacciones y rechazó 613 placas durante la validación. Este proceso se realiza cruzando datos con el B-SISA y otros registros oficiales como el RUAT y el SEGIP. El objetivo es confirmar la titularidad del vehículo y el consumo de combustible en el periodo crítico.

Mecanismo de compensación por categorías

Los daños se clasifican en tres tipos. Los casos leves se resuelven con declaración jurada y finiquito digital. Los daños medios y graves requieren una evaluación adicional por peritos. El pago de la compensación se realiza directamente a la cuenta bancaria que el usuario registre.

Antecedentes: Una plataforma para daños vehiculares

YPFB presentó el SREC como una plataforma digital para registrar, evaluar y gestionar compensaciones por daños en vehículos asociados a gasolina desestabilizada. El sistema busca atender los reportes de manera ordenada, transparente y técnica.

Cierre: Proceso en marcha sin cifra total de afectados

La autoridad afirmó que por el momento no se puede cuantificar el total de vehículos afectados. El proceso continúa su curso, con los usuarios accediendo principalmente vía WhatsApp al número 72150600 o al Centro de Atención al Usuario (50850088) para registrar sus casos.

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