YPFB habilita línea de WhatsApp para reportar daños por gasolina desestabilizada
El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) abrirá la atención este martes 3 de marzo. Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) informó que el registro se realizará según un cronograma basado en la terminación de la placa del vehículo.
Canales de registro y cronograma establecido
Para los reportes se habilitó el número 72150600 de WhatsApp y el teléfono 50850088 del Centro de Atención al Usuario. El proceso de registro se divide por la terminación de la placa: del 1 al 5, del 3 al 8 de marzo; del 6 al 0, del 9 al 15 de marzo. Los rezagados podrán registrarse del 16 al 31 de marzo.
Requisitos y procedimiento de evaluación
Entre los documentos requeridos están el RUAT, la cédula de identidad, el SOAT y una cuenta bancaria. El sistema cruzará datos con el B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT para su validación. Los daños se clasificarán en leves, medios o graves por peritos técnicos.
Antecedentes del sistema de compensación
YPFB aclaró que el SREC permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial antes de definir una compensación, con el objetivo de garantizar seriedad y rigor técnico.
Cierre del proceso de reporte
Los casos con daños leves podrán resolverse con declaración jurada y finiquito digital. Los daños medios o graves estarán sujetos a una evaluación técnica adicional por parte de la empresa estatal.