Google introduce función para grabar llamadas en Android

La nueva función de la aplicación Teléfono de Google permite grabar conversaciones y transcribirlas con IA. La herramienta, en fase beta, está disponible en dispositivos Pixel y notifica a la otra parte. Su despliegue en la Unión Europea contrasta con la restricción similar en iPhone.

Funcionamiento y características técnicas

La opción aparece en una ventana durante la llamada. El sistema reproduce una notificación audible al inicio y al final de la grabación. El usuario puede configurar grabaciones automáticas para contactos específicos o números desconocidos. Los archivos de audio se guardan en el dispositivo y se pueden borrar automáticamente tras 7, 14 o 30 días.

Procesamiento con inteligencia artificial

La función utiliza IA de Google para transcribir y resumir las grabaciones. Actualmente, las notas de llamada automáticas están disponibles para conversaciones en inglés y japonés.

Marco legal y disponibilidad

La grabación se activa bajo el consentimiento informado de ambas partes, en línea con la normativa sobre confidencialidad. Google planea extender esta función a dispositivos Android de otros fabricantes. En contraste, Apple no ofrece esta función en la UE para iPhone.

Antecedentes en el mercado

Existen aplicaciones de terceros y dispositivos, como Plaud o Insta360 Wave, que ofrecen grabación y transcripción mediante IA. La novedad radica en la integración nativa en el sistema operativo del smartphone.

Implicaciones y proyección

La iniciativa de Google podría influir en la disponibilidad de funciones similares en otros sistemas operativos y regiones. La herramienta está diseñada para contextos laborales o de atención al cliente, donde un registro preciso es útil.