Roblox suspende el chat tras fallos en su verificación de edad por IA

El sistema de verificación de edad con IA de Roblox identifica erróneamente a niños como adultos y viceversa. La plataforma implementó el escaneo facial la semana pasada para segmentar los chats por edad. Usuarios y desarrolladores exigen su retirada.

Protestas y errores del sistema

Jugadores y desarrolladores inundan foros y redes sociales con quejas. El sistema ha clasificado incorrectamente a adultos como adolescentes y a niños de 10 años en la categoría de mayores de 18. Roblox reconoció que algunos padres verifican la edad por sus hijos, lo que sitúa a los niños en el grupo de 21+.

Cuentas verificadas a la venta

WIRED encontró anuncios de cuentas verificadas para menores de 9 años en eBay por 4 dólares. La plataforma eliminó los listados por violar sus políticas. El investigador Ry Terran alerta del peligro de que niños sean explotados en el chat al ser clasificados en categorías erróneas.

Antecedentes de presión legal

Roblox anunció la verificación en julio de 2025 tras múltiples demandas de fiscales generales. Los procesos alegan que la compañía no protegió a los usuarios más jóvenes y facilitó que depredadores contactaran con niños.

Implicaciones y reacción de la comunidad

El sistema es opcional, pero bloquea la función de chat a quien no se verifique. Desarrolladores reportan una caída en el uso del chat de texto del 85% al 36%. La comunidad describe la plataforma ahora como «un pueblo fantasma». Roblox afirma que rechequeará edades si sospecha fraude, pero no detalla el procedimiento.