Renfe bate récord de pasajeros en 2025 pese a retrasos y polémicas

La compañía transportó 277,4 millones de viajeros en el primer semestre, un 3% más que en 2024. El crecimiento se debe al impulso de la alta velocidad, aunque el servicio acumula incidencias técnicas y críticas por impuntualidad.

«Nunca hubo tantos viajeros, pero tampoco tantos problemas»

Renfe alcanzó su máximo histórico el 20 de junio con 135.600 pasajeros en un día, según datos oficiales. La alta velocidad creció un 10,9%, especialmente en rutas como Madrid-Galicia. Sin embargo, el presidente Álvaro Fernández reconoció «fallos» tras incidentes como el colapso en Toledo, donde un tren estuvo 13 horas detenido.

Eficiencia en entredicho

La empresa defiende que el 88% de sus trenes llegan a tiempo, situándose como «tercera más puntual de Europa». Pero amplió el margen para reclamar reembolsos: de 30 a 90 minutos. Considera «impuntualidad» solo retrasos mayores a 5 minutos en AVE.

Un semestre accidentado

Entre enero y julio de 2025, 16.000 viajeros se vieron afectados por robos de cobre en vías y fallos en catenarias. Protestas en Galicia por la supresión de paradas y disputas políticas agravaron la situación.

Cuando el récord es una paradoja

España lidera el crecimiento ferroviario en Europa, pero con infraestructuras sobresaturadas. La competencia con Ouigo e Iryo no impidió que Renfe superara sus cifras, pese a que la confianza de los usuarios sigue en mínimos.

Más pasajeros, mismos desafíos

El éxito numérico contrasta con la necesidad de mejorar la fiabilidad. Los analistas señalan que la demanda resiste, pero la reputación de Renfe depende de resolver sus puntos críticos, como el corredor de Toledo o la coordinación con Adif.