Google lanza IA que llama a negocios locales por los usuarios

La función solo está disponible en EEUU y opera dentro del buscador. Permite consultar precios y disponibilidad sin intervención humana, marcando un avance en la automatización de tareas cotidianas.

«La IA que habla por ti»

Google Search incorpora un botón «Have AI check pricing» que activa llamadas automáticas a establecimientos. «No requiere aprender comandos ni configuraciones», explica el editor Javier Márquez. Los negocios pueden optar por no recibir estas llamadas desde su perfil de Google. La herramienta organiza la información recopilada y la muestra al usuario.

Limitaciones geográficas y competencia

Por ahora, solo funciona en EEUU sin planes confirmados para Europa u otras regiones. La novedad coincide con el lanzamiento de ChatGPT Agents de OpenAI y otras soluciones similares, todas enfocadas en ejecutar tareas autónomas para el usuario.

De buscar enlaces a ejecutar acciones

La actualización forma parte de AI Mode, que ahora usa el modelo Gemini 2.5 Pro y la herramienta Deep Search. Estas funciones requieren suscripción a planes Pro o Ultra y estar inscrito en Search Labs. Google ya no solo muestra resultados, sino que interactúa con terceros, acercándose a una IA más autónoma.

La carrera por la IA práctica

El sector avanza hacia asistentes que realizan acciones concretas, como reservar citas o comparar servicios. La propuesta de Google se suma a un mercado donde compiten OpenAI, Perplexity y Anthropic, aunque con enfoques técnicos distintos.

Un paso más hacia la automatización total

La función refuerza el rol de Google como intermediario activo, reduciendo la necesidad de interacción humana en gestiones simples. Su impacto dependerá de la adopción por negocios y usuarios, así como de su eventual expansión global.