Uber Eats lanza entregas con robots autónomos en Atlanta
Serve Robotics despliega sus dispositivos en asociación con Uber. El servicio, disponible desde el 26 de junio de 2025, opera en zonas urbanas de la ciudad entre las 9:00 y las 22:00. Atlanta es la cuarta ciudad en sumarse a esta iniciativa tras Los Ángeles, Miami y Dallas.
«Autonomía sobre ruedas (y aceras)»
Los usuarios de Uber Eats en Atlanta podrán elegir que sus pedidos sean entregados por robots autónomos. Serve Robotics, empresa surgida de Uber en 2021, lidera el proyecto. A diferencia de competidores que operan en campus universitarios, Serve se enfoca en entornos urbanos, donde «los desafíos técnicos son mayores, pero también el potencial de ingresos», según su CEO Ali Kashani.
Expansión y alcance
La compañía no reveló cuántos robots se desplegaron inicialmente, pero planea pasar de 100 dispositivos en Los Ángeles a 2.000 en varias ciudades estadounidenses para fines de 2025. En Atlanta, cubrirá áreas como Midtown, Old Fourth Ward y Downtown, con opción de ampliación futura.
Restaurantes participantes
Entre los establecimientos adheridos figuran cadenas como Rreal Tacos, Ponko Chicken y Shake Shack. Uber destacó que su red ya registra 1,5 millones de viajes anuales con vehículos autónomos (entre movilidad y entregas).
Un mercado en aceleración
El lanzamiento ocurre dos días después de que Uber y Waymo iniciaran un servicio comercial de robotaxis en Atlanta. Serve es una de las 18 empresas de autonomía vinculadas a Uber, que busca liderar este segmento en el ámbito consumer.
Robots que marcan el camino
La apuesta por la autonomía en entregas y transporte gana escala en EE.UU., con Uber consolidando su posición mediante alianzas estratégicas. La eficacia de este modelo en entornos urbanos definirá su adopción masiva.