Psst lanza ‘caja fuerte digital’ para denunciantes tecnológicos

La plataforma Psst permite compartir información confidencial con protección legal y anonimato, combinando cifrado y un sistema de custodia de información.
WIRED
Primer plano de una mujer con cabello castaño y suelto, luciendo tranquila.
Una imagen de una mujer con cabello castaño, mirando hacia la cámara con una expresión serena.

Psst lanza una «caja fuerte digital» para proteger a denunciantes tecnológicos

La plataforma permite compartir información confidencial con protección legal y anonimato. Creada por Amber Scorah en 2024, combina cifrado y un sistema de «custodia de información» para agrupar denuncias similares y evitar represalias.

«La luz solar desinfecta»: cómo funciona el escudo legal

Psst opera a través de un cuadro de texto cifrado de extremo a extremo en su web, donde usuarios (empleados de empresas tecnológicas o gobiernos) describen irregularidades. «Solo acepta texto, no documentos, para dificultar el rastreo», explica Scorah, cofundadora. El sistema «custodia» las denuncias hasta que coinciden varias sobre una misma organización, evitando que se atribuyan a un solo empleado «descontento».

El caso Microsoft: el primer éxito

Antes de su lanzamiento oficial, Psst ayudó a trabajadores de Microsoft que denunciaron el uso de IA por empresas de combustibles fósiles. Solo uno habló públicamente, pero otros aportaron pruebas anónimas. Con apoyo legal de Psst, presentaron una queja ante la SEC (Comisión de Bolsa y Valores de EE.UU.) y publicaron su historia en The Atlantic.

Abogados como escudo: el privilegio legal como arma

El equipo jurídico de Psst —liderado por Jennifer Gibson— revisa las denuncias aprovechando el privilegio abogado-cliente, común en EE.UU. y Reino Unido. «Las grandes tecnológicas usan abogados para ocultar información. Nosotros usamos su misma táctica», afirma Gibson. Actualmente, los abogados buscan coincidencias manualmente, pero planean automatizar el proceso con algoritmos en entornos seguros.

De religiones a tecnológicas: un mismo patrón de silencio

Scorah, exmiembro de los Testigos de Jehová, detectó similitudes entre grupos religiosos y corporaciones: desacreditar al denunciante y aislarlo de su comunidad. Su experiencia personal —perder a familiares tras publicar un libro crítico— la inspiró a crear Psst. «El efecto sanitizador de la luz solar aplica tanto a religiones como a IA», sostiene.

Un futuro con más voces y menos riesgos

Psst busca ampliar el impacto de las denuncias tecnológicas mediante colaboraciones con periodistas o publicaciones propias. Gibson admite desafíos, como regulaciones obsoletas en áreas como IA, pero subraya que la plataforma prioriza el interés público sobre lo estrictamente legal. Su modelo podría cambiar cómo se exponen prácticas opacas en la industria.