Spotify amplía Backstage con IA y versión SaaS

Spotify impulsa su plataforma Backstage con nuevas funciones premium, incluyendo un chatbot de IA y una versión SaaS gestionada para empresas.
TechCrunch
Persona sonriendo de pie frente a un fondo borroso con estantes.
Imagen de un hombre con cabello corto, sonriendo, con un fondo de estanterías y objetos decorativos.

Spotify amplía su negocio de herramientas para desarrolladores con Backstage

La plataforma Backstage ya es usada por más de 2 millones de desarrolladores en 3.400 organizaciones. Spotify, conocido por su servicio de streaming musical, está impulsando esta herramienta de código abierto con nuevas funciones premium, incluyendo un asistente de IA.

«Un ecosistema para ordenar el caos tecnológico»

Backstage, lanzado como código abierto en 2020, permite a las empresas crear portales internos para desarrolladores (IDPs), centralizando herramientas, APIs y documentación en una sola interfaz. «Combina todo, desde Kubernetes hasta costes en la nube», explica el artículo. Su adopción por gigantes como Airbnb y LinkedIn llevó al Cloud Native Computing Foundation (CNCF) a incluirlo entre sus 5 proyectos más activos en 2024.

La apuesta premium

Spotify comenzó a monetizar Backstage en 2022 con plugins como Insights, que analiza el uso interno. Ahora avanza con Spotify Portal, una versión SaaS gestionada que simplifica la implementación. «Es Backstage en una caja», afirma Tyson Singer, responsable de Tecnología de Spotify. También prepara el lanzamiento de AiKA, un chatbot de IA usado internamente por el 25% de su plantilla para consultas técnicas.

Lecciones del pasado

La estrategia surge tras el fracaso de Helios, su anterior plataforma de código abierto eclipsada por Kubernetes. «Queremos que Backstage sea el estándar», señala Singer. La monetización busca evitar que otra solución externa domine el mercado y obligue a costosas migraciones.

Más allá de la música

Backstage no es su única incursión en herramientas para empresas. Spotify también desarrolla Confidence, una plataforma de pruebas A/B aún en fase limitada. Singer adelanta que explorarán sinergias entre ambos productos.

Un negocio que gana ritmo

La diversificación de Spotify refleja su apuesta por convertir herramientas internas en productos escalables. Con Backstage como estandarte, la compañía busca consolidar un nuevo flujo de ingresos en el ecosistema empresarial.

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