La economía circular de los móviles: ¿Un negocio de 150.000 millones de dólares para 2027?
Un informe de la GSMA presentado en el Mobile World Congress 2025 revela que el 70% de los consumidores globales pagaría más por dispositivos sostenibles, impulsando una transformación en la industria móvil. Con un mercado proyectado en más de 150.000 millones de dólares para 2027, la economía circular no solo es una necesidad ambiental, sino también una oportunidad comercial esencial. El estudio, que encuestó a más de 10.000 usuarios en 26 países, destaca cambios significativos en el comportamiento del consumidor, como la preferencia por dispositivos reparables y reacondicionados.
Consumidores lideran el cambio hacia la sostenibilidad
El informe, titulado *‘Rethinking Mobile Phones: The Business Case for Circularity’*, subraya que el 70% de los consumidores globales está dispuesto a pagar un extra por teléfonos más ecológicos, con un 30% dispuesto a superar el 10% de sobreprecio. Este cambio es especialmente notable en mercados emergentes como India y China, donde casi la mitad de los encuestados aceptaría pagar más por dispositivos sostenibles. Además, el ciclo de renovación de smartphones se ha alargado a 3,5 años, frente a los 2,2 años de 2015, reflejando una mayor conciencia ambiental y una menor diferencia entre generaciones de dispositivos.
El auge de los modelos de negocio circulares
Las ventas de teléfonos usados y reacondicionados crecieron un 10% en 2022 y un 6% en 2023, mientras que las ventas de smartphones nuevos cayeron un 15%. El 85% de los consumidores considera la sostenibilidad un factor clave en su próxima compra, por encima de la estética o las capacidades de inteligencia artificial. Los operadores móviles están respondiendo con servicios de reparación (71%), programas de intercambio (84%) y gestión de residuos electrónicos (87%). Estos modelos no solo reducen el impacto ambiental, sino que también mejoran la satisfacción del cliente y la imagen de marca.
El imperativo ambiental: Reducción de emisiones y recuperación de materiales
La fabricación de más de 1.200 millones de smartphones en 2024 generó más de 60 millones de toneladas de CO2, equivalente a las emisiones anuales de países como Marruecos o Rumanía. Los teléfonos reparados y reacondicionados reducen las emisiones entre un 80% y un 90% en comparación con los nuevos. Además, se estima que hay entre 5.000 y 10.000 millones de teléfonos inactivos en el mundo, conteniendo metales preciosos valorados en 20.000 millones de dólares.
Barreras y oportunidades para escalar la economía circular
A pesar de los beneficios, los operadores identifican barreras como la falta de conciencia del consumidor, los altos costos y la falta de estandarización. Steven Moore, jefe de Acción Climática de la GSMA, destacó que “la demanda creciente de teléfonos verdes y servicios de reparación es una gran oportunidad comercial”. Sin embargo, para aprovecharla, se requiere colaboración en toda la cadena de valor y políticas gubernamentales que fomenten la circularidad.
El impulso regulatorio: Normas más estrictas en Europa y EE.UU.
En la Unión Europea, nuevas regulaciones entrarán en vigor en junio de 2025, exigiendo a los fabricantes proporcionar piezas de repuesto y garantizar la durabilidad de los dispositivos durante al menos siete años. En Estados Unidos, leyes como el *Right to Repair* ya están vigentes en varios estados. Estas medidas están acelerando el cambio hacia modelos más sostenibles, no solo en Occidente, sino también en países como India y Brasil.
La transición hacia la economía circular no es solo un imperativo ambiental, sino una oportunidad estratégica para la industria móvil. Con un mercado en crecimiento y un marco regulatorio cada vez más favorable, las empresas que adopten estos modelos no solo contribuirán a un futuro más sostenible, sino que también encontrarán nuevas fuentes de ingresos y lealtad del cliente. El informe de la GSMA concluye que la circularidad es, cada vez más, la opción inteligente para el negocio.
